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江森自控日立万宝空调(广州)有限公司

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企业动态

广州日立冷机加强售后培训,提升服务质量

        广州日立冷机有限公司为提升售后服务质量,于11月29日~12月9日分区域对一线服务维修技术人员进行培训,来自华南、华东、华北、华西授权服务网点的67位学员参加了培训,并顺利通过考核,获得研修证书。
        此次培训旨在提升一线服务人员对机组故障的判定和处理能力。培训内容是以“故障排除、日常保养”为主题的中级培训,采用集中授课形式,课程包括:日立产品机型介绍、日立螺杆机组的结构和基本原理,压缩机的能量控制原理,机组日常维护保养、故障判定和排除,案例分析等;介绍了广州日立冷机近期推出的水冷满液式机组;其间安排了讲师和学员现场技术交流的互动环节;最后,针对本次培训内容进行了考核。
        一线售后服务人员通过此次学习,进一步提升了对机组故障的判定和处理能力,并为提升公司的服务质量打下了坚实的基础。


日立售后技术培训部分地区学员